Ayuda para iPhone y iPad
Soporte de Xestando VERI*FACTU
Encuentra respuestas rápidas sobre acceso, certificados, facturas y notificaciones, o contacta directamente con nuestro equipo.
Acceso con Xestando
La app utiliza OAuth 2.0 y nunca recibe tu contraseña. Si el acceso no termina, comprueba la conexión y vuelve a intentarlo desde “Continuar con Xestando”.
Certificado digital
Importa tu archivo .p12 desde Ajustes e introduce su contraseña. El certificado se guarda en el Keychain protegido del dispositivo.
Consulta de facturas
Selecciona la identidad fiscal y el período. Después puedes filtrar resultados, consultar el detalle, mostrar el QR o descargar el PDF.
Notificaciones
Actívalas desde Ajustes de iOS para recibir solicitudes de confirmación. Puedes revocar el permiso en cualquier momento.
Escaneo de documentos
La cámara se abre únicamente al iniciar un escaneo. Revisa siempre los datos extraídos antes de continuar con la operación.
Privacidad y cuenta
Consulta cómo tratamos los datos o solicita acceso, corrección o eliminación desde nuestra página de privacidad.
Información de contacto
Responsable: Imtade, titular de Xestando
CIF: B27497734
Domicilio: Quinzán de Mato nº 17, España
Correo: info@xestando.com
Teléfono: 645 068 789
Antes de contactar
- Comprueba que utilizas la versión más reciente disponible en App Store.
- Indica si el problema ocurre al acceder, importar el certificado, consultar facturas o recibir notificaciones.
- Evita compartir datos fiscales completos en capturas salvo que el equipo de soporte te lo solicite por un canal seguro.